Agent d'entretien et de rénovation en propreté

🎯 Objectifs de la formation

Acquérir les connaissances, compétences, savoir-faire et savoir-être nécessaires à la validation du CQP/TFP AMP : Agent d’entretien et de rénovation en propreté
Développer les compétences transversales en lien avec l’emploi visé
Sécuriser l’accès ou le maintien en emploi

📘 Programme

Le programme sera individualisé selon les besoins recensés lors de l’entretien de positionnement préalable à la formation. Il sera basé sur le référentiel de compétences suivant :

🔹 BLOC 1 : MISE EN ŒUVRE DE LA RELATION AVEC LES USAGERS

• Établir de bonnes relations avec les usagers dès l’arrivée sur le site
• Identifier les désagréments éventuels pouvant être causés par les travaux
• Enregistrer et transmettre des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles des usagers

🔹 BLOC 2 : PRÉPARATION TECHNIQUE DU CHANTIER

• Organiser son travail en fonction des exigences de l’activité
• Préparer les produits et matériels du chantier nécessaires à l’intervention
• Préparer les installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage)
• Appliquer les protocoles de services
• Lire et appliquer les notices et fiches techniques
• Utiliser des produits nettoyants ou désinfectants appropriés au type de risque

🔹 BLOC 3 : RÉALISATION DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES

• Nettoyer avec les produits et les techniques appropriés des sols
• Préparer sa prestation
• Réaliser des opérations d’entretien manuel des sols (textiles, plastiques, carrelages, céramiques, pierres naturelles, bois)
• Réaliser un entretien mécanisé des sols
• Réaliser une remise en état d’un sol textile
• Réaliser une rénovation mécanique et / ou chimique d’un sol en pierre naturelle calcaire
• Réaliser le récurage d’un sol carrelé
• Contrôler la bonne exécution de son travail après sa réalisation et correction ou ajustement le cas échéant
• Remise en ordre des installations après la prestation
• Entretien courant du matériel
  Enregistrer les informations selon les procédures prévues
• Assurer le nettoyage des blocs sanitaires selon les protocoles prévus
• Assurer le nettoyage des parois verticales et vitrées

🔹Connaissance de l’environnement professionnel et du parcours professionnel

🔹 Appliquer les mesures de qualité, d’hygiène, et prévention des risques professionnels
🔹Être acteur de la sécurité au travail
🔹Environnement, gestion des déchets et développement durable

👥 Public visé

Adultes non francophones souhaitant développer leurs compétences linguistiques en français général et professionnel. Publics en insertion, salariés ou demandeurs d’emploi, tous secteurs confondus.

🚀 Prérequis

Entretien préalable. Avoir les compétences socles nécessaires (Savoir lire, écrire, compter, avoir le niveau de compréhension orale et écrite suffisant pour l’emploi visé). Ne pas avoir de contre-indication à l’exercice du métier. Avoir validé son projet professionnel

Niveau d’entrée : Niveau 1 – Savoirs de base (lire, écrire, compter)

📅 Durée et rythme

Durée : 305 HEURES,  le parcours sera individualisé selon le positionnement initial.

💶 Tarif et financement

Tarif : Devis  sur demande – Finançable via le CPF.

👉 Contact

Charlène VANOUCHE : charlene.vanouche@media-formation.fr

🧾 Modalités d’inscription

Entrées et sorties permanentes

Voir les sessions sur maformatio

🏫 Modalités

Modalité d’enseignement : présentiel, distanciel ou mixte.

Type de parcours : Formation individualisée

📍 Lieu de formation

Rouen

🧰 Moyens et ressources pédagogiques

Ordinateurs connectés, supports de cours, plateforme d’exercices en ligne.

🧑‍ Encadrement pédagogique

Formateur expérimenté en pédagogie pour adultes.

📈 Suivi et accompagnement

Référent formation assurant le suivi pédagogique et administratif.

🔍 Modalités d’évaluation

Positionnement initial, évaluations formatives,évaluation finale et préparation à la certification.

📜 Certification / Attestation

Certification Agent d’entretien et de rénovation en propreté (RNCP : 35551)(fiche détaillée)

Niveau de sortie : Niveau 3 – CAP/BEP

🧩 Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Référent handicap à disposition.

💬 Taux et indicateurs qualité

• Taux de satisfaction : Nouvelle formation 2025
• Taux de certification : Nouvelle formation 2025
• Taux d’insertion : Nouvelle formation 2025

🗓️ Dernière mise à jour : Fiche mise à jour le 08/11/2025.